Podmienky používania
V každej vážnej situácii volaj tiesňovú linku 112 alebo 155. Postupy v aplikácii sú informatívne a slúžia ako pomôcka pre prvé minúty, kým dorazí odborná pomoc. Neriaď sa nimi na úkor pokynov operátora tiesňovej linky alebo zdravotníka.
1. Kto službu poskytuje
Aplikáciu a túto webovú stránku prevádzkuje JLL Fin s. r. o., IČO 54 529 743, so sídlom Záhumnie 285/17, 956 33 Chynorany, Slovenská republika, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 43452/R (ďalej len „prevádzkovateľ").
Kontakt: info@firstreactionapp.com, tel. +421 908 886 449. Spoločnosť nie je platiteľom DPH.
2. Čo aplikácia je a čo nie je
First (re)Action je informačná aplikácia, ktorá používateľa prevedie odporúčaným postupom v núdzovej situácii. Obsah vychádza z verejne dostupných materiálov odborných inštitúcií, najmä Hasičského a záchranného zboru, Slovenského Červeného kríža a Európskej resuscitačnej rady.
Aplikácia nie je zdravotníckou pomôckou v zmysle osobitných predpisov, neposkytuje zdravotnú starostlivosť, nestanovuje diagnózu a nenahrádza odborné vyšetrenie ani ošetrenie.
3. Zodpovednosť
Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie, aby bol obsah aplikácie správny a aktuálny. Napriek tomu nezodpovedá za škodu vzniknutú konaním používateľa na základe informácií z aplikácie, ak konal v rozpore s pokynmi odborníkov, nad rámec svojich schopností alebo v situácii, na ktorú sa daný postup nevzťahuje.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za nedostupnosť aplikácie spôsobenú okolnosťami mimo jeho kontroly, najmä výpadkom zariadenia, operačného systému alebo siete. Základné krízové postupy sú preto v aplikácii uložené lokálne a fungujú aj bez pripojenia na internet.
Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva spotrebiteľa podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
4. Používanie aplikácie
Aplikácia sa poskytuje bezplatne, na osobné a nekomerčné použitie. Používateľ sa zaväzuje nezasahovať do jej fungovania, nenarúšať jej bezpečnosť a nepoužívať ju spôsobom, ktorý by mohol poškodiť prevádzkovateľa alebo iných používateľov.
Tiesňové linky sú určené výhradne na hlásenie skutočných mimoriadnych udalostí. Zneužitie tiesňového volania je priestupkom podľa platných predpisov.
5. Finančná konzultácia
V rámci scenára zameraného na finančnú tieseň môže aplikácia ponúknuť bezplatnú konzultáciu. Prijatie ponuky je dobrovoľné a nie je podmienkou používania žiadnej funkcie aplikácie. Konzultáciu poskytuje prevádzkovateľ ako podriadený finančný agent podľa zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve.
6. Duševné vlastníctvo
Názov First (re)Action, logo, grafické spracovanie, texty a štruktúra aplikácie sú predmetom ochrany podľa autorského práva a práv priemyselného vlastníctva. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa ich nie je dovolené kopírovať, upravovať ani šíriť nad rámec bežného používania aplikácie.
7. Osobné údaje
Spracúvanie osobných údajov upravujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov. Aplikácia je v celom rozsahu krízovej navigácie použiteľná bez poskytnutia akýchkoľvek osobných údajov.
8. Zmeny podmienok
Prevádzkovateľ môže tieto podmienky meniť, najmä pri zmene rozsahu funkcií aplikácie. O podstatných zmenách bude informovať v aplikácii. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.
9. Rozhodné právo a riešenie sporov
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa prednostne riešia dohodou; ak k nej nedôjde, sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
Orgánmi dozoru sú Národná banka Slovenska, Imricha Karvaša 1, 813 25 Bratislava (vo veciach finančného sprostredkovania) a Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín (vo veciach ochrany spotrebiteľa).